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參展商如何與客戶互動?

發布時間:2017-05-08丨 閱讀次數:572

根據展覽中心近來的查詢顯示,對參展來源的客戶,均勻隻需求1.4個(ge) 電話就能成交,而關(guan) 於(yu) 其它來源的客戶,需求3.6個(ge) 電話才能成交,可見展會(hui) 對銷售的促進作用。參展成功人士建議,參照以下溝通方式對於(yu) 參展的實際效果是有所提高的。

1.不要質問

在展覽會(hui) 上你和每個(ge) 人隻有幾分鍾的時刻,所以不要接連發問,盡量使溝通輕鬆隨和一些。多讓對方提問,你在回答問題時要回答全麵一些,不要急著問下一個(ge) 問題。

2.注意儀(yi) 態

展會(hui) 上你的一舉(ju) 一動代表著你們(men) 公司,都能闡明許多問題,談吐是一個(ge) 方麵,說話的儀(yi) 態也不能忽視。站立時兩(liang) 腳保持一隻腳的距離,不要雙手抱在胸前。保持微笑,不要東(dong) 張西望。

3.記錄說話關(guan) 鍵

你可以預先和公司內(nei) 部申請,製作個(ge) 性化的小卡片,將展會(hui) 上溝通的的要點記載到上麵,記錄時要時不時看看對方,讓對方感受您的重視。多運用選擇答案的方式,客戶的需求都記錄到卡片上。

4.結束問題

最終一個(ge) 結束問題非常重要,可以通過詢問他們(men) 預期的采購時間和程序,從(cong) 客戶的表情上能夠看出其意向度。

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